Livraison de bois de chauffage
Une livraison de bois de chauffage sur-mesure, conçue pour répondre à vos besoins
Planifiez votre livraison en toute simplicité
Dès que vous passez votre commande, l’équipe logistique s’occupe de planifier avec vous votre créneau de livraison.
Afin de vous apporter un service optimal, nous vous confirmons le rendez-vous la veille de la livraison pour assurer une coordination parfaite.
Le service client est une priorité chez Le Kastor donc nos chauffeurs feront le maximum pour vous satisfaire, et cela, toujours avec le sourire!
Faites-vous livrer votre palette de bois de chauffage ou de granulés, au plus proche de votre lieu de stockage
Une livraison proche de votre lieu de stockage, voire directement dans votre garage. Nos chauffeurs sont équipés de transpalettes tout terrain pour répondre à vos besoins. Un avantage unique qui distingue notre service de livraison à domicile de bois de chauffage, granulés de bois en sac et bois compressé.
Faites-vous livrer votre bois de chauffage en vrac directement dans votre jardin
Dans la mesure du possible, notre chauffeur s’occupe de vider la benne de bois de chauffage vrac dans votre propriété au plus proche de l’endroit que vous souhaitez.
Nos camions font une largeur de 2m et doivent pouvoir accéder en marche arrière à la zone de livraison souhaitée puis repartir sans avoir à manœuvrer.
Faites-vous livrer vos granulés en vrac directement dans votre silo
Avec nos camions souffleurs et notre équipe de chauffeurs-livreurs expérimentés, chaque livraison est effectuée dans des conditions optimales. Nous nous engageons pleinement à votre satisfaction.
Grâce à notre système de pesée embarquée, vous ne payez que le volume réellement déposé dans votre silo. Nous facturons précisément la quantité livrée, avec un minimum obligatoire de 1,5 tonne.
Chez Le Kastor, nous accordons une grande importance à la propreté de notre travail. Tous nos camions sont équipés d’aspirateurs autonomes pour garantir un environnement propre et sûr lors de la livraison.
Assurez-vous que votre lieu de livraison est accessible
Avant de planifier votre livraison de bois énergie avec nos chauffeurs, assurez-vous qu’il n’y ait aucune restriction de poids lourds dans votre rue. Par exemple, vérifiez s’il est autorisé aux camions de 3.5T ou plus d’accéder.
Prenez connaissance de nos conditions de livraison
Conditions générales de livraison palette
Conditions générales de livraison bois en vrac
Conditions générales de livraison granulés en vrac
Économisez les frais de livraison grâce au retrait en Drive
Commandez en ligne et récupérez votre bois dans nos points de retrait à votre convenance.
Les questions fréquentes à propos de la livraison
Comment modifier mon rendez-vous ?
Pour déplacer votre RDV, nous vous invitons à contacter notre service client.
Je réside dans une impasse ou une rue sans issue que faire ?
Si vous résidez dans une impasse, il est important que notre camion puisse faire demi-tour aisément au fond de la rue. Cela garantit une livraison fluide et sans tracas, assurant que votre bois énergie soit déposé exactement où vous le souhaitez.
