Solutions de paiement

Nos solutions de paiement

Pour répondre à tous vos besoins, nous vous proposons différentes options de paiement.

Paiement par carte bancaire

Vous pouvez payer de manière sécurisée par carte bancaire avec Playplug. Profitez de la facilité et de la sécurité des transactions en ligne en utilisant votre carte bancaire préférée. Avec Playplug, nous protégeons vos informations personnelles et bancaires, assurant ainsi une expérience de paiement en toute tranquillité.

Vous achetez pour un montant inférieur à 100 euros ? Profitez d’un paiement rapide et pratique sans friction. C’est simple, rapide et efficace ! 

Pour les achats de 100 euros ou plus, nous utilisons la technologie 3D Secure pour garantir la sécurité de votre transaction. Soyez assuré(e) que vos données sont protégées.

Cartes acceptées

Vous pouvez régler vos achats avec les cartes suivantes :

  • Carte Bleue
  • Visa
  • Mastercard / Eurocard

Paiement par carte bancaire plusieurs fois sans frais avec Oney Bank

Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de régler en plusieurs fois(1). Le règlement en ligne peut se faire en une fois par carte bancaire ou en plusieurs échéances grâce à notre partenaire Oney Bank

Les options de paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire, ainsi que le paiement différé de 30 jours par carte bancaire, sont des offres de financement exclusivement réservées aux particuliers, proposées par Oney Bank pour le règlement des commandes effectuées sur notre site. Ces offres sont soumises à l’approbation de Oney Bank. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler votre crédit.

Paiement en 3 fois pour des achats de 280 € à 3000 €

Cette option de financement, sans assurance et avec un apport initial obligatoire, propose un taux de financement de 0% sur le montant total de la commande. Par exemple, pour un achat de 300 € : un apport de 100 € sera débité le jour de la confirmation de l’expédition, suivi de 2 mensualités de 100 € prélevées à 30 et 60 jours après. Ce crédit sur 2 mois offre un TAEG fixe de 0%. Le coût du financement est de 0 €.

Paiement en 4 fois pour des achats de 280 € à 3000 €

Cette offre de financement, sans assurance et avec un apport initial obligatoire, propose un taux de financement de 0% sur le montant total de la commande. Par exemple, pour un achat de 400 € : un apport de 100 € sera débité le jour de la confirmation de l’expédition, suivi de 3 mensualités de 100 € prélevées à 30, 60 et 90 jours après. Ce crédit sur 3 mois offre un TAEG fixe de 0%. Le coût du financement est de 0 €.

Pour plus d’informations rdv sur oney.fr

Offre de financement sans assurance avec apport obligatoire, réservée aux particuliers et valable pour tout achat de 280€ à 3000€. Sous réserve d’acceptation par Oney Bank. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Oney Bank – SA au capital de 51286585€ – 34 Avenue de Flandre 59 170 Croix – 546 380 197 RCS Lille Métropole – n° Orias 07023 261 www.orias.fr . Correspondance : CS 60 006 – 59895 Lille Cedex – www.oney.f

(1) Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez être un individu majeur résidant en France, possédant une carte Visa ou Mastercard dont la date d’expiration est postérieure à la période de financement choisie.

Paiement par chèque énergie​

Nous acceptons les paiements par Chèque Énergie. Lors de votre commande par téléphone, veuillez spécifier l’utilisation du Chèque Énergie. Il vous sera possible de nous remettre votre chèque énergie à la réception de votre commande en livraison. 

 

Paiement en magasin​

Pour toute commande par téléphone vous pouvez régler vos achats directement dans nos magasins

Si vous choisissez de retirer vos produits en magasin, par mesure de sécurité, veuillez préparer les documents suivants pour le retrait :

  • Bon de commande
  • Pièce d’identité valide

Paiement à la livraison ​

Si vous passez commande par téléphone, nous vous offrons la possibilité de payer à la livraison. Récupérez votre commande et effectuez le paiement à ce moment-là, pour plus de tranquillité. Vous avez également la possibilité de payer une partie de votre achat en magasin, et de régler le reste à la réception de vos articles. Profitez de cette flexibilité pour faciliter votre expérience d’achat avec nous.

Pour toute question ou assistance concernant les méthodes de paiement, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider !

Prudence en ligne : protégez-vous contre les sites frauduleux !

Nous tenons à vous informer de la présence croissante de sites frauduleux proposant la vente de bois de chauffage. Il est de notre devoir de vous rappeler d’être extrêmement vigilants lors de l’achat de bois de chauffage en ligne. Nous tenons à souligner que nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients. Si vous avez le moindre doute concernant une transaction, contactez-nous immédiatement.

Le seul site marchand appartenant à Le Kastor est le-kastor.com. Les arnaqueurs utilisent parfois des noms de domaine similaires à des sites légitimes. C’est pourquoi nous vous recommandons d’être très vigilants.  

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